【ライブ配信】マーケティングの達人×カスハラ対策のプロが贈る！中小企業の明日を変える実践ライブ【毎週金曜17:30～】

中小企業経営者や起業家の皆さん、必見です！
コンテンツマーケティングの専門家・茶山博志 講師と、創業支援・クレーム対応のプロ・鈴木タカノリ 講師が
即興でビジネスの成功に役立つ話題を語ります。
お二人の豊富な実務経験から、今のビジネスシーンで話題の様々なテーマについて
臨機応変に掘り下げていきます。

【出演者】
▼茶山博志
年間150本以上のセミナーを開催し、1万人以上を動員してきた実績を持つ元LINEのコンテンツマーケティングの専門家。WEBマーケティングからDX推進まで、幅広い知見を持つ実践派。

▼鈴木タカノリ
KDDIでのマーケティング、アプリ開発、営業企画など多彩な経験を持つMBA取得者。4桁を超える重篤クレームの問題解実績と、数多くの起業家・後継者との深いネットワークを活かした実践的アドバイスが持ち味。

■こんな方にお勧め
・経営に関する生の声を聞きたい方
・最新のビジネストレンドに興味がある方
・実践的なノウハウを得たい方
・他社の成功・失敗事例が知りたい方

視聴者からのコメントに応じて、お二人が経験に基づいたリアルな解説を
その場でお届けします！


#中小企業経営 #起業支援 #マーケティング #クレーム #AI #LINE #カスハラ #事業承継 #新規事業 #DX #顧客満足度 #人材育成 #地方創生 #ビジネス
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【関連書籍】
■お客とお店のためのシン・カスハラ対策　カスハラ対策で伸びる店・カスハラで潰れる店
www.amazon.co.jp/dp/4863679254
■飲食店・小売店・コールセンター・行政窓口必携！　クレーム対応・カスハラ対策マニュアル作成のコツ
www.amazon.co.jp/dp/4863679424
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■ジャイロ総合コンサルティング・セミナー＆研修ネット
カスタマーハラスメント対策　特設サイト
customerharassment.jp/
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